Descubra como funciona o agendamento CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e quem pode usar os serviços oferecidos.
A porta de entrada para requerer benefícios assistenciais disponibilizados pelo Governo Federal é o CRAS.
No entanto, é preciso agendar o atendimento, e conferir se você realmente se enquadra nos requisitos do público atendido.
Veja tudo a seguir sobre o agendamento CRAS e como solicitar.
Agendamento CRAS: Como fazer?
O passo inicial para fazer agendamento CRAS é localizar o ponto de atendimento mais próximo do seu endereço, existem algumas formas para isso, são elas:
- Pelo telefone – Cada unidade tem um telefone de contato. Porém, é possível ligar no número 121. É a central telefônica do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social. A ligação é gratuita
- No site da prefeitura de sua cidade – No portal do governo municipal do lugar que você mora tem o link para os contatos de todas as unidades do CRAS
- No site MOPS – Acessando o portal Mapas Estratégicos para Políticas de Cidadania (MOPS). Aqui é possível pesquisar pelo município e encontrar os CRAS de todo o país.
Caso o cidadão não tenha acesso a conexão de internet, por exemplo, a ida presencial na sede da prefeitura é um meio para localizar a unidade de atendimento correta para fazer agendamento no CRAS.
Para agendar cadastro único no CRAS é preciso conhecer cada solicitação, pois é diferente em cada cidade, veja alguns exemplos abaixo.
1. São Paulo (SP)
Existe o portal Descomplica SP, por esse site a população consegue atualizar o CadÚnico.
2. Olinda (PE)
No portal da prefeitura, há o ícone “CRAS”, ao selecioná-lo o munícipe conseguirá ver todos os endereços das unidades nesta cidade.
3. Florianópolis (SC)
A prefeitura disponibiliza em seu site a aba de assistência social todas as informações sobre os serviços e programas de assistenciais.
4. Manaus (AM)
Nessa cidade um caminho para o agendamento cadastro único no CRAS é no site da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Cidadania (SEMASC).
Estão disponíveis acessos para o Cadastro Único, Proteção Social (Básica e Especial), além de toda lista das unidades do CRAS no município.
5. Goiânia (GO)
No site da prefeitura de Goiânia estão listados todos os endereços dos CRAS, bem como os números de contato.
Desse modo, a recomendação é verificar com a gestão do seu município organizar o agendamento no CRAS.
O papel do CRAS é oferecer uma estrutura para receber as famílias e pessoas que podem dar entrada nos programas assistenciais, é o principal canal para fornecer informações à população.
É o elo de ligação entre as prefeituras com a União, está vinculado ao Sistema Único da Assistência Social (SUAS).
Normalmente seus postos estão localizados nas periferias dos municípios brasileiros.
O CRAS também é responsável por articular e organizar ações comunitárias que visem o combate a problemas que atingem as pessoas mais vulneráveis, dentre eles:
- Trabalho infantil
- Violência na comunidade
- Dificuldade com o transporte público
- Melhorias para os espaços de lazer e cultura.
O serviço do CRAS agendamento é fundamental para quem precisa do Cadastro Único, é o caminho para conseguir se inscrever ou solicitar os seguintes serviços:
- Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família
- Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
- CadÚnico
- Equipe Volante
- Lancha da Assistência Social.
Quem pode utilizar o CRAS?
Todas as pessoas que já têm o Cadastro Único podem utilizar o CRAS, o sistema abrange o seguinte público:
- Famílias e pessoas que estejam em situação de vulnerabilidade
- Pessoas com deficiência
- Criança que estavam sujeitas ao trabalho infantil
- Inscritos no Bolsa Família
- Inscritos no BPC (Benefício de Prestação Continuada), entre outros.
Os solicitantes dos serviços e programas do CRAS devem apresentar o CPF e RG, dependendo da solicitação o atendente pode pedir outros documentos.
Por outro lado, se o cidadão não tiver nenhum documento que o identifique, o atendimento não será negado.
A equipe de assistência social deverá encaminhar a pessoa para retirar seus documentos civis.
Vale dizer que se o indivíduo e sua família está em risco social, ou teve algum direito violado, deverá buscar ajuda no CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social).
Essa entidade também é gerida pelas prefeituras, o trabalho pode ter a participação do Ministério Público.
Vale dizer que o agendamento CRAS não é pago, Não é preciso pagar nenhuma taxa.
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