Quando falamos em serviços do INSS, muitas pessoas só conhecem o pedido de aposentadoria ou auxílio-doença, mas a instituição oferece muito mais opções para os cidadãos brasileiros.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desempenha um papel crucial na vida de milhões de brasileiros, oferecendo uma variedade de serviços essenciais que garantem direitos e benefícios sociais.
Com a digitalização de serviços e a modernização das plataformas de atendimento, ficou mais fácil acessar e gerenciar esses serviços.
Segundo o site Gov.br, somente as plataformas digitais do INSS já tiveram mais de 106 milhões de acessos no último mês.
Neste artigo, exploraremos quais são os serviços do INSS e quais deles requerem agendamento prévio para atendimento.
Serviços do INSS: Quais são oferecidos?
O INSS oferece uma ampla gama de serviços que são fundamentais para o bem-estar dos cidadãos, especialmente aqueles que estão aposentados, possuem incapacidades, ou são dependentes de contribuintes, entre os principais serviços do INSS estão:
- Aposentadorias: incluindo aposentadoria por idade, por tempo de contribuição, e por invalidez
- Pensões por morte: benefício pago aos dependentes do segurado que venha a falecer
- Auxílio-doença: concedido a quem comprovar incapacidade temporária para o trabalho por motivo de saúde
- Salário-maternidade: destinado a seguradas que estão em período de gestação ou que acabaram de dar à luz
- Benefício de Prestação Continuada (BPC): garante um salário mínimo mensal ao idoso acima de 65 anos ou à pessoa com deficiência de qualquer idade com incapacidade de se sustentar ou de ser sustentado pela família
- Reabilitação profissional: serviço oferecido para os segurados incapacitados parcial ou totalmente para o trabalho, visando sua reabilitação e retorno ao mercado de trabalho.
Além desses benefícios, o INSS também oferece outros serviços como emissão de certidão de tempo de contribuição, simulação de aposentadoria, entre outros serviços que facilitam o planejamento do segurado e a compreensão de seus direitos.
Quais serviços pedem agendamento do atendimento?
Para melhorar a eficiência e reduzir as filas de espera, o INSS exige que certos serviços sejam agendados antes da visita a uma agência.
Isso pode ser feito facilmente através do portal Meu INSS ou pelo telefone 135, os serviços que geralmente requerem agendamento incluem:
- Perícia médica: necessária para a concessão de benefícios como auxílio-doença e aposentadoria por invalidez
- Entrada de requerimento de aposentadoria: qualquer tipo de aposentadoria requer um agendamento prévio para que todos os documentos e contribuições sejam verificados de maneira adequada
- Solicitação de pensão por morte: este serviço também necessita de agendamento para a entrega de documentos necessários e para receber orientações específicas sobre o processo
- Cadastro ou renovação do Benefício de Prestação Continuada (BPC): devido à necessidade de análise de renda e outros critérios, é essencial agendar este serviço
- Atualização de dados cadastrais: embora alguns ajustes possam ser feitos online, mudanças significativas podem requerer verificação de identidade e documentação em uma agência.
A utilização do agendamento online facilita o acesso aos serviços INSS, permitindo que os segurados escolham o melhor horário e local para serem atendidos, sem a necessidade de longas esperas.
Isso não só otimiza o tempo do cidadão como também distribui de maneira eficiente o fluxo de atendimento nas unidades do INSS.
É importante lembrar que, com a plataforma Meu INSS, muitos serviços agora podem ser realizados completamente online, sem a necessidade de visitar uma agência.
Isso inclui a consulta de status de benefício, a realização de simulações de tempo de contribuição e aposentadoria, e a emissão de extratos previdenciários.
O portal e o aplicativo Meu INSS foram criados para tornar mais acessíveis todos esses serviços, garantindo transparência e praticidade no acesso à informação.
Para manter-se atualizado sobre as novidades e mudanças nos serviços do INSS, continue acompanhando nosso blog!
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