O CRAS em Nova Iguaçu é uma das principais portas de entrada para famílias que precisam de apoio social no município.
O Centro de Referência de Assistência Social atua diretamente no atendimento de pessoas em situação de vulnerabilidade, oferecendo orientação, encaminhamentos e acesso a programas governamentais.
Muitas pessoas procuram o CRAS para atualizar o Cadastro Único, solicitar benefícios sociais ou participar de programas de acompanhamento familiar.
Por isso, saber onde fica a unidade mais próxima é fundamental para facilitar o acesso aos serviços.
Entender como funciona o CRAS em Nova Iguaçu ajuda a população a buscar seus direitos de forma correta e organizada, confira todas as informações aqui neste artigo.
Onde fica o CRAS em Nova Iguaçu?
Existem 10 unidadesde do CRAS em Nova Iguaçu distribuídas em diferentes bairros, com o objetivo de atender moradores de cada região de forma descentralizada.
Cada unidade é responsável por uma área específica, chamada de território de referência.
Acompanhe abaixo todas as informações sobre a localização e contatos das unidades do CRAS Nova Iguaçu.
SEMAS – Secretaria Municipal de Assistência Social
O SEMAS é um ponto de apoio fixo em Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, e fica localizado no seguinte endereço:
- Avenida Dr. Luiz Guimarães, 956 – Segundo andar, Sala 10 – Centro, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26215-532.
Seu horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, não abrindo em fins de semana e feriados.
Para entrar em contato com SEMAIS de Nova Iguaçu, basta ligar para o número do telefone do CRAS de Nova Iguaçu é (21) 2765-3322.
CRAS Estação Morro Agudo
O CRAS Estação Morro Agudo fica em um localização estratégica, próxima a antiga Emlurb, veja como se localizar:
- Rua Formosa, 265 – Comendador Soares, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26281-100.
O horário de funcionamento para o CRAS em Morro Agudo é de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, sem atendimento aos feriados e fins de semana.
Já o telefone do CRAS de Nova Iguaçu no Morro Agudo para contato é o (21) 3851-2917.
CRAS Austin
A unidade do CRAS Austin em Nova Iguaçu, fica localizado no seguinte endereço:
- Rua Mirim – Austin, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26087-175.
Atendendo normalmente de segunda a sexta-feira das 9h às 7h, sem atendimento em fins de semana e feriados.
O agendamento e contato pode ser realizado por meio do telefone (21) 2763-1222.
CRAS Fazenda São Bernardino
O CRAS Fazenda São Bernardino fica próximo a Praça de Vila de Cava no seguinte endereço:
- Rua Vítor Hugo, 59-241 – José Bulhões, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26052-450.
Com atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, normalmente.
O contato para tirar dúvidas bem como realizar agendamento do atendimento, é feito pelo número (21) 2667-7649.
CRAS Águas de Guandu
O CRAS em Águas de Guandu, próximo ao Supermercado Vianense, fica endereçado no seguinte logradouro:
- Rua da Saudade, 18 – quadra 09 – Jardim Guandu, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26298-285.
O atendimento na unidade ocorre de segunda a sexta-feira das 9h às 17h.
A forma de contato mais comum é pelo telefone sendo o número (21) 2667-1850.
CRAS Fazenda Cabuçu
Localizado próximo a Praça de Valverde, o CRAS Fazenda Cabuçu fica no seguinte endereço:
- Avenida Abílio Augusto Távora – Valverde, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26265-090.
Atendendo de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, você pode entrar em contato pelo número (21) 99860-8853.
CRAS Maxambomba
Próximo a Prefeitura, o CRAS Maxambomba, segue no endereço:
- Rua Governador Portela, 1200 – Centro, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26221-030.
Com atendimento de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, a forma mais comum de contato é pelo número (21) 2667-5796.
CRAS Bom Retiro
O Cras Bom Retiro fica próximo ao Colégio Dom Bosco, atendendo diversos cidadãos no endereço:
- Estrada Luiz de Lemos, 2556 – Nova América, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26022-140.
Seu atendimento ocorre somente de segunda a sexta-feira no horário das 9h às 17h.
CRAS Monte Verde
Atuando em proximidade da Praça do Ponto Chic, o CRAS Monte Verde fica localizado na:
- Rua Pedro Cunha, 84 Sítio Novo Oriente – Ponto Chic, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26032-720.
Seu atendimento não ocorre aos sábados, domingos e feriados, somente de segunda a sexta-feira das 9h às 17h.
A melhor forma de entrar em contato com a unidade CRAS é pelo telefone (21) 3793-0264.
CRAS Serra Do Vulcão
Tendo como ponto de referência, a Clínica da Família, o CRAS Serra do Vulcão fica no endereço:
- Rua Leocádio Melo, s/n – Jardim Nova Era, Nova Iguaçu – RJ, CEP: 26272-060.
Seu atendimento ocorre normalmente de segunda a sexta-feira das 9h às 17h.
Com agendamentos sendo realizados por meio do contato (21) 2767-8554.
Você pode obter mais informações sobre mudanças de endereço, telefone ou horários de funcionamento pelo site da Prefeitura de Nova Iguaçu.
Antes de comparecer, é recomendável verificar o horário de funcionamento e se é necessário agendamento prévio.
Algumas unidades atendem por ordem de chegada, enquanto outras organizam atendimentos mediante marcação antecipada, especialmente para serviços como atualização do Cadastro Único.
Confira também outras unidades do CRAS em diferentes municípios:
Quem pode ser atendido no CRAS de Nova Iguaçu?
O CRAS de Nova Iguaçu atende prioritariamente famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, especialmente aqueles com renda familiar baixa ou inscritos no Cadastro Único.
Isso inclui desempregados, trabalhadores informais, idosos, pessoas com deficiência, gestantes, crianças e adolescentes em risco social, além de famílias que enfrentam dificuldades financeiras, violência doméstica ou insegurança alimentar.
O atendimento é organizado por território, ou seja, cada unidade do CRAS é responsável por determinados bairros.
Por isso, é fundamental procurar a unidade correspondente ao seu endereço residencial.
Essa divisão garante que cada família receba acompanhamento adequado dentro da sua área de moradia.
Posso ir ao CRAS sem agendamento?
Em muitos casos é possível comparecer ao CRAS sem agendamento prévio, principalmente para informações gerais e orientações iniciais.
No entanto, atendimentos específicos, como inscrição ou atualização no Cadastro Único, costumam exigir agendamento para evitar filas e garantir organização.
Ir diretamente à unidade pode ser útil para esclarecer dúvidas e verificar os procedimentos adotados naquele local.
Algumas unidades realizam atendimentos por ordem de chegada em dias específicos da semana..
Como agendar atendimento no CRAS Nova Iguaçu?
O agendamento no CRAS Nova Iguaçu pode variar conforme a unidade, mas geralmente segue alguns procedimentos básicos.
1. Identificar a unidade responsável pelo seu bairro
O primeiro passo é verificar qual CRAS atende sua região.
Cada unidade é responsável por bairros específicos, e o atendimento só é realizado para moradores daquela área.
2. Entrar em contato com a unidade
Após identificar a unidade correta, o contato pode ser feito por telefone ou presencialmente.
Algumas unidades também disponibilizam canais digitais para facilitar o agendamento.
3. Informar dados pessoais
Durante o contato, normalmente são solicitadas informações como:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- Motivo do atendimento.
Esses dados são necessários para registrar o pedido e confirmar a data disponível.
4. Confirmar data e horário
Após a solicitação, a equipe informa a data e horário do atendimento.
É importante comparecer no horário marcado e levar toda a documentação exigida para evitar necessidade de novo agendamento.
Como agendar atendimento no CRAS pelo WhatsApp?
Algumas unidades do CRAS Nova Iguaçu oferecem atendimento por WhatsApp como forma de facilitar o acesso da população.
1. Enviar mensagem com informações básicas
O interessado deve enviar mensagem informando:
- Nome completo
- CPF
- Endereço
- Bairro
- Serviço desejado.
Quanto mais claras forem as informações, mais rápido será o retorno.
2. Aguardar resposta da equipe
O atendimento via WhatsApp costuma seguir ordem de recebimento das mensagens.
É importante aguardar a confirmação antes de comparecer à unidade.
3. Confirmar orientações e documentos
Pelo WhatsApp também é possível confirmar quais documentos devem ser levados no dia do atendimento, evitando deslocamentos desnecessários.
Vale lembrar que nem todas as unidades do CRAS fornecem esse tipo de atendimento, bastando realizar uma ligação telefônica ou comparecimento presencialmente.
O atendimento no CRAS é gratuito?
Sim, todo atendimento realizado no CRAS é completamente gratuito.
O serviço faz parte da política pública de assistência social e não pode cobrar qualquer taxa para inscrição em programas, atualização de cadastro ou encaminhamentos.
Caso alguém solicite pagamento para facilitar atendimento ou acesso a benefícios, trata-se de prática irregular.
Os serviços oferecidos pelo CRAS são um direito da população em situação de vulnerabilidade.
Quais documentos são necessários para ser atendido no CRAS?
Os documentos podem variar conforme o serviço solicitado, mas geralmente incluem:
- RG
- CPF
- Comprovante de residência atualizado
- Documentos de todos os membros da família que moram na mesma casa.
Para inscrição ou atualização no Cadastro Único, também podem ser solicitados:
- Comprovante de renda
- Carteira de trabalho
- Certidão de nascimento ou casamento
- Documentos escolares das crianças.
Levar a documentação completa é fundamental para agilizar o atendimento e evitar a necessidade de retornar em outra data.
Quais serviços são oferecidos pelo CRAS Nova Iguaçu?
O CRAS Nova Iguaçu oferece diversos serviços voltados à proteção social básica, com foco na prevenção de situações de risco e no fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários.
Cadastro Único (CadÚnico)
O CRAS realiza inscrição e atualização no Cadastro Único, ferramenta essencial para acesso a programas sociais como:
- Bolsa Família
- Tarifa Social de Energia Elétrica
- Outros benefícios federais e municipais.
Orientação sobre benefícios sociais
As equipes prestam informações sobre programas assistenciais, critérios de elegibilidade e documentação necessária, orientando as famílias sobre seus direitos.
Atendimento e acompanhamento familiar
O serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) acompanha famílias em situação de vulnerabilidade, oferecendo apoio psicossocial e encaminhamentos para outras políticas públicas.
Serviços de convivência e fortalecimento de vínculos
O CRAS promove atividades socioeducativas para crianças, adolescentes, adultos e idosos, com o objetivo de fortalecer vínculos comunitários e prevenir situações de risco social.
Encaminhamentos para outros serviços
Quando necessário, o CRAS encaminha usuários para unidades de saúde, CREAS, Defensoria Pública ou outros órgãos que possam oferecer atendimento especializado.
O CRAS atua como referência local para garantir acesso a direitos sociais e promover inclusão. Buscar atendimento na unidade correta facilita o acesso a benefícios e serviços importantes.
Se você precisa de apoio ou deseja saber mais sobre atendimentos sociais no município, procure a unidade do CRAS em Nova Iguaçu mais próxima da sua residência.
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